Los términos, explicados simple
No hace falta conocer el vocabulario del marketing y la tecnología para tomar buenas decisiones. Aquí encuentras qué significa cada término, para qué sirve y un ejemplo.
Asistente de IA
Un ayudante digital para tu negocio
Es un ayudante digital al que le enseñas cómo funciona tu negocio y qué información puede consultar. Le hablas con palabras normales, sin necesidad de saber programar.
Automatización
Deja que las tareas repetitivas se hagan solas
Es conseguir que las tareas repetitivas, como avisos, formularios o registros de datos, se hagan solas en lugar de hacerlas a mano cada vez.
CRM
La libreta ordenada de tus clientes
Es un sistema donde guardas los datos de tus clientes y personas interesadas y anotas el seguimiento de cada una, para no depender de tu memoria.
Diagnóstico digital
Una revisión para saber por dónde empezar
Es una revisión de tu presencia en internet (web, redes y perfil de Google) que detecta problemas y oportunidades y termina en un plan de acción ordenado.
Embudo de ventas
El camino desde que te conocen hasta que te compran
Es el recorrido que hace una persona desde que te conoce hasta que te contrata o te compra. Se llama embudo porque en cada paso quedan menos personas.
ERP
Conecta y organiza las áreas de tu empresa
Es un sistema que reúne en un solo lugar las áreas de una empresa, como ventas, compras, inventario, facturación y reportes, para que la información no esté dispersa.
Inteligencia artificial
Cómo aplicarla a tu negocio
Son programas capaces de redactar, resumir, clasificar información o responder preguntas. Bien aplicada, ayuda a ahorrar tiempo; no reemplaza el criterio de las personas.
Landing page
Una página pensada para que te contacten
Es una página web con un solo objetivo, por ejemplo que la persona te escriba o deje sus datos, y sin distracciones alrededor.
Posicionamiento en Google
Aparece cuando buscan lo que ofreces
Es el lugar en el que aparece tu página en los resultados de Google sin pagar anuncios. Mejora con el tiempo y con trabajo constante.
Publicidad digital
Publicidad para llegar a más clientes
Son anuncios pagados en redes sociales y buscadores, dirigidos a las personas que más pueden interesarse en lo que ofreces.
SEO
Que te encuentren en Google
Son las mejoras en tu web y en tu presencia en internet para que las personas te encuentren en Google cuando buscan lo que ofreces.
Sistema de gestión
Tu información y tus operaciones en un solo lugar
Es una aplicación web hecha para tu negocio, donde centralizas tus registros, tus clientes y tus operaciones básicas, con un panel para ver cómo vas.